My experience

I would like to thank you for the training provided and all your support and directions. It definitely helps me as a manager to be more resourceful to support and control situations at work. With all this knowledge I feel more confident when I have to deal with difficult situations at my workplace and in life in general.

I put this approach into practice and I get incredible results. I see it helps to build trust and sense of connection with my team members and clients. I listen to customers and analyze their feelings and needs, before I take action to address the problem. This works in favour of creation of positive attitude and environment, builds friendly relationship between me and the customers.

The content is very much focused on the participant’s experiences and challenges. There was never a time where I felt rushed and there was always time for questions or comments. I call this participant-friendly! Ken Serl, Kamloops, BC, Canada

Effectief communiceren is iets wat ieder persoon op elk moment, privé en zakelijk, zou moeten kunnen doen. Het zou heel wat conflicten schelen. Goede theorie, duidelijke uitleg. De trainer straalt uit er plezier in te hebben. 80% of the result by showing up maakt hij in mijn ogen zelf waar vooral door enthousiasme te tonen als facilitator. – Eric Janssens, Manager Business Intelligence & IT GGD Brabant Z-O

Met Govert van Ginkel hebben wij als team ervaren dat zijn motto ‘Bridging Spaces’ bijzonder toepasselijk is op zijn wijze van begeleiden. Op een zorgvuldige en goed voorbereide wijze maakt hij duidelijk hoe interacties verlopen en welke valkuilen zich kunnen voordoen, die de communicatie bemoeilijken. Dit inzicht komt tot stand door een degelijke theoretische basis te geven maar óók door praktische oefeningen in de groep, die functioneel zijn en de deelnemers overtuigen. Zijn rustige en vriendelijke benadering draagt daaraan bij maar gaat ook gepaard met een scherp analytisch inzicht in ieders rol in het groepsproces. Govert draagt vertrouwen uit en daagt de deelnemers uit dat ook te hebben. Hij heeft duidelijk idealen maar is ook realistisch en deskundig. Het gaat bij hem niet om korte termijn effecten en kleine reparaties maar om het bewust worden van ieders behoeften en de daaruit voortkomende gevoelens, opstellingen en uitingen, die geduldig naar onderlinge waardering worden omgebogen. Ook in persoonlijke coaching is sprake van een scherp inzicht in drijfveren die het gedrag bepalen en valkuilen die de communicatie bedreigen. Daarbij worden opvallend bruikbare tools aangereikt, die helpen om interacties effectiever te laten verlopen. De groep heeft Govert daarom ervaren als vriendelijk en overtuigend, deskundig en moedig, ofwel: een wijze persoon, die een waardevolle inbreng kan hebben in een organisatie. – Prof. dr. A.C.M. Kroes, LUMC